Datenschutzhinweise arcanthiq

Ihre Privatsphäre steht für uns an erster Stelle

Transparenz zu Ihren Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und dienen allein der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Nutzung dieser Website.

Art der Datenverarbeitung

Wir erfassen Daten, die Sie uns direkt bereitstellen oder die durch die Seitennutzung technisch erhoben werden.

Direkte Angaben von Ihnen

  • Vorname, Nachname, bei Kontaktaufnahme oder Formularnutzung
  • E-Mail-Adresse zur Rückmeldung
  • Telefonnummer zur Kontaktaufnahme
  • Themen Ihrer Anfrage
  • Inhalt Ihrer übermittelten Nachricht

Automatisch erhobene Daten

  • IP-Adresse bei Nutzung der Seite
  • Browser- und Geräteinformationen
  • Zugriffszeit und Nutzungsdauer
  • Klickpfade und Website-Navigation
  • Informationen zu Cookie-Einstellungen

Verwendung der Daten

Ihre Daten werden zur Bearbeitung von Anfragen und Optimierung des Service gespeichert und verarbeitet.

  • Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme
  • Optimierung von Beratung und Service
  • Analyse von Nutzungsverhalten
  • Schutz vor Missbrauch und Sicherheit
  • Umsetzung gesetzlicher Vorgaben
  • Qualitätssicherung interner Prozesse
  • Verbesserung der Nutzererfahrung

Unsere Zusage: Wir schützen Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff und geben diese nicht an Dritte weiter, soweit nicht gesetzlich erforderlich.

Datenweitergabe und Offenlegung

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragsabwicklung erforderlich wird.

Beteiligte Dienstleister

Verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Dienstleistungserbringung für arcanthiq.

Rechtliche Vorgaben

Ihre Daten werden im gesetzlichen Rahmen aufbewahrt und nur an zuständige Behörden übermittelt.

Anonyme Statistiken

Aggregierte Nutzungsdaten werden ausschließlich anonymisiert ausgewertet.

Ihre Rechte aus Datenschutz

Sie haben jederzeit Anspruch auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

  • Recht auf Auskunft zu den gespeicherten Daten
  • Recht auf Berichtigung von Daten
  • Recht auf Löschung der Daten
  • Recht auf Übertragung Ihrer Daten
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Für Fragen oder die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unser Team unter den untenstehenden Kontaktdaten.

Sicherheit Ihrer Daten

Moderne technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Daten gegen Missbrauch und Verlust.

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung für die Übertragung
  • Firewall-Systeme zum Abwehr von Angriffen
  • Zugriffsbeschränkungen für Daten
  • Regelmäßige Datensicherungen

Organisatorische Sicherung

  • Vertraulichkeitsvereinbarungen im Team
  • Interne Datenschutzschulungen
  • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse
  • Dokumentation aller Datenverarbeitungen

Speicherfristen und Löschung

Personenbezogene Daten werden nach Zweckerfüllung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

  • Daten zu Anfragen und Kontakten
  • Erhebung bei Beratungsprozessen
  • Korrespondenz mit arcanthiq
  • Fakturierungsbezogene Angaben
  • Analysedaten Webseite

Die Löschung erfolgt nach gesetzlichen Vorgaben.

Datenübermittlung ins Ausland

Erfolgt eine Übertragung ins Ausland, sorgt arcanthiq stets für angemessenes Schutzniveau.

  • Vertragliche Absicherung mittels Standardklauseln
  • Einschränkung auf Drittstaaten mit adäquatem Schutz
  • Erforderlichkeit nach Vertrag oder Recht
  • Einholung Ihrer Einwilligung

Cookies und ähnliche Technologien

Cookies dienen Nutzerfreundlichkeit und Analyse. Details regelt die Cookie-Richtlinie.

Arten von Cookies bei arcanthiq

  • Unverzichtbar für Funktionsfähigkeit
  • Verbessern Ladezeiten der Seite
  • Speichern Benutzereinstellungen
  • Erweitern Funktionen der Website

Cookie-Präferenzen können jederzeit angepasst werden.

Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise

arcanthiq aktualisiert diesen Hinweis regelmäßig. Über Änderungen wird transparent informiert.

  • Hinweis auf Website
  • E-Mail-Information bei Änderungen
  • Ankündigung bei Nutzung der Seite
  • Einwilligung erneut einholen

Prüfen Sie bitte regelmäßig unsere Seite auf Aktualisierungen.

Datenschutzkontakt bei arcanthiq

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte direkt.

arcanthiq

Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany

Telefon: +49881894 1109

E-Mail: content@arcanthiq.com

Stand: 15. Oktober 2025

Gültig ab: 15. Oktober 2025